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提升特困供养机构服务水平

【 发布时间:2019-05-07 】

  为切实做好特困供养机构安全管理,全面提升特困供养机构服务质量和服务能力,防止和杜绝安全事故的发生,我市持续对全市特困供养机构各项制度的落实、执行、监督检查等情况开展了明察暗访。

  在检查过程中,对督查中发现的问题,采取季度通报的方式,列出问题清单,要求民政部门会同乡镇人民政府切实履行主体责任,督促特困供养机构细化整改方案,落实整改责任,限期消除安全隐患。督查组采取不打招呼、不听汇报、直奔各县区特困供养机构,按照相关文件要求,通过查阅资料台账、检查设施设备、与老人谈心交流等方式,重点对日常管理制度、服务水平、防火安全等方面查看,全面排查全市特困供养机构的安全隐患和服务水平等问题。针对检查中发现的问题,督查组现场列出清单,要求特困供养机构立即整改、排除隐患;对管理缺失、存在较大安全隐患的特困供养机构予以备案,并通过开展“回头看”对其进行跟踪、督促其落实整改,努力确保全市特困供养机构安全无事故。

  通过日常检查,我市强化了特困供养机构的安全管理能力,促进了全市特困供养机构服务水平提升,让特困供养机构成为老人们幸福的乐园、温馨的港湾。(记者贾静)

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