着力清收见成效 上下齐心助发展

　　——淮南市分行的不良贷款清收工作总结

　　不良贷款的清收，是提升我行贷款质量的一项重要工作。淮南市分行清收工作截止到2020年6月30日，总计清收1534.81万元，完成全年计划的76.74%，位列安徽省所有市分行第一位。

　　一、领导重视，给予支持

　　在清收工作中，淮南市的各级领导始终坚持靠前指挥的原则，通过各种方式指导一线的催收，行领导针对清收工作在各类会议上做了专门的部署，要求全年的清收工作大家必须看清楚形式。今年以来，由于疫情的影响，邮储银行面临前所未有的复杂形式和困难局面。行领导在部署工作中指出，在今年外部形势急剧恶化的情况下，清收工作会显得更为重要，清收工作人员要迎难而上，为我行的业务发展，打消后顾之忧。淮南市分行清收工作中，领导积极协调人力物力，从车辆供给到后勤保障等各方面全力保障清收的顺利进行。并积极解决清收工作人员在工作中遇到的各种困难，解决清收人员的后顾之忧。

　　二、竞赛活动、组织得力

　　在安徽省分行举行的竞赛活动中，淮南市分行认真分析竞赛活动的要求和重点，抓紧组织，快速推进。针对每个阶段不同的要求，组织清收人员对我行的不良贷款进行专项组织计划；按照落实责任，创新办法，实事求是，不等不靠的方针进行推进。清收人员不畏酷暑等恶劣天气，一直走在清收的路上。在行领导的组织下，淮南市分行和两县行针对自己贷款的特点，对照自己的任务，在催收过程中齐心协力，共同促进淮南市分行的清收工作的顺利前行。

　　三、因户制宜、各个击破

　　在清收活动中，淮南市分行进行了名单制清收，梳理我行目前清收中存在的难点，对每一户不良贷款进行专门的商讨，建立每户特定的催收方法。把不良贷款进行分类，对抵押类和保证类分别采取不同的催收政策。在抵押类的的贷款催收中，着重在催收过程中和借款人沟通抵押物的价值对借款人的重要性出发，一定让客户明代，抵押物自我处置，要比我行处理自己能得到的实惠大的多。针对保证类贷款，主要从保证人着手。邮储保证类贷款的保证人，一般都具有正式的工作，在催收过程，邮储银行清收人员主要从不良贷款对保证人的负面影响出发，让保证人权衡利弊以后，对我行的贷款进行代偿。促进我行不良贷款的发展。

　　四、加快移交、前抓诉讼

　　针对业务部门催收业务发展中存在的问题，我行清收人员和各业务部门进行协商协调，在贷款形成不良或者出现风险隐患以后，抓紧移交。催收人员针对贷款的特点，在合适的时间点采取必要的措施；在贷款诉讼方面，针对我行自主催收可能难度较大的贷款，我行积极诉讼，以法律的力量，来保证我行贷款的催收的顺利进行。把贷款诉讼时效前移，保证我行贷款诉讼时效的同时，积极的在法院主张我行的债权，确保在客户的诉讼中不处于被动地位。

　　五、科学催收、合规前行

　　在催收工作中，淮南市分行清收人员不仅注意使用各种方法对不良贷款人进行催收，在催收的工程中，也时刻注意催收的合法合规性。不良贷款的催收过程中，会遇到形形色色的人，催收人员在和借款人打交道的过程中，始终注意树立国有大行风范，针对借款人人员进行动之以情、晓之以理的方式进行说服；并针对每一户不良贷款形成的具体原因，指定科学合理的催收方式，不仅保证了我行的催收工作的顺利前行，也保证我行再催收工作中，也能始终树立邮储银行良好的社会形象。

　　成绩的取得，离不开所有人的共同努力；当前的成绩只是暂时的，在以后的催收工作中，淮南市分行的清收工作需要付出更多的努力；催收工作的方式不是一成不变的，淮南行需要用更科学的方法，更清晰的思路，更广泛的吸取其他先进行的催收经验，来保证淮南行催收工作成绩的持续。在以后的工作中，淮南邮储银行的清收人员将会以更加执着的努力，为淮南市分行的清收工作，做出良好的成绩。