征信工作新伙伴 服务群众在行动

　　拿出身份证、刷脸、选择打印……仅仅90秒，一张崭新还带着墨香的征信报告便打印了出来，在邮储银行分行营业部办理个人征信查询的李小姐高兴的说道：“在邮储银行办理查询，即不要排队，又不要填表格，正是太方便了。”

　　2019年初，在中国人民银行淮南市中心支行支持下，邮储银行淮南市分行首台个人信用报告自助查询机在该行分行营业部正式投用，分行营业部也是淮南市最早投入使用的商业银行查询点之一。

　　据悉，个人信用报告自助查询机是运用人像识别、身份证读取等相关技术的金融服务系统。市民将身份证放置在感应区后，自助查询机会立刻提示进行人脸信息比对，信息比对成功后，点击打印按钮即可打印完整的个人征信报告，操作步骤简单，极大缩短了业务办理及等待时间，相比于传统的人工查询，查询时间由8分钟缩短到最快1分半钟。

　　自投入使用以来，邮储银行淮南市分行营业部借助于机器的便利，积极引导客户体验使用，并就客户关心的问题进行详尽的解释，同时进行征信相关知识宣传，重点介绍个人信用信息的定义、二代征信报告变化、自足查询渠道、个人信用卡消费、不良信用信息的后果，从而帮助公众牢固树立守信意识，养成珍爱个人信用的良好习惯。

　　该行征信工作负责人表示，邮储银行淮南市分行将进一步做好征信查询和宣传工作，有效拓人民群众个人信用报告查询渠道，简化个人信用报告查询手续，更好地满足征信使用需求，全面提高金融服务水平。邮储银行淮南市分行将以此为契机，不断提升征信服务水平，广泛宣传和普及征信知识，全力支持淮南市信用环境创建工作。