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邮储银行淮南市分行:优化公司服务,打造大行典范

【 发布时间:2020-12-18 】

  近日,邮储银行淮南市分行公司金融部部开展了“优化公司服务,打造大行典范”的专项学习活动。据悉,此次活动是该部门为了贯彻邮储银行“以客户中心”的服务理念。

  据此部门的相关负责人表示,在当前的金融环境下,金融业的竞争是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,就能在市场中不被淘汰。不管是个人业务还是公司业务都是一样的道理,所以为了提高邮储银行的公司业务服务,我部专门为此开展了这项学习活动。

  该部门负责人还表示,通过此次的学习,让我们明白优化公司业务必须从现在做起,秉承邮储银行的“以客户为中心”的服务理念。创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进“以客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“优化公司服务,打造大行典范”的最终目标。